最后更新于:2021-06-15
1. 基本配置
1.1店鋪管理
(1)填寫商城店鋪的客服電話,商品詳情頁可以撥打客服電話;填寫店鋪地址,選擇到店取貨時(shí)會(huì)顯示店鋪地址,若后臺(tái)設(shè)置了自提點(diǎn),用戶在小程序端可以選擇自提點(diǎn)
(2)是否開啟貨到付款,開啟后下單可以選擇貨到付款方式;是否開啟到店取貨,開啟后可以選擇到店自提的取貨方式;是否開啟自動(dòng)備貨,開啟的話自提的訂單可自動(dòng)備貨,備貨完成用戶訂單詳情頁會(huì)有自提核銷二維碼
1.2模板消息
登陸微信公眾平臺(tái)(小程序后臺(tái))→訂閱消息→公眾模板庫→搜索后臺(tái)提示的訂閱消息,要按照后臺(tái)提示的關(guān)鍵詞順序勾選,提交后會(huì)獲得一個(gè)模板長(zhǎng)ID,填寫到后臺(tái)這里(先去設(shè)置--服務(wù)類目里面選擇商家自營(yíng)>服裝/鞋/箱包類目)
1.3短信提醒
開啟短信提醒,填寫接收短信手機(jī)號(hào)碼,按需求勾選新訂單提醒、支付成功提醒、發(fā)貨成功提醒、填寫商品剩余預(yù)警數(shù),保證賬號(hào)上有足夠的短信條數(shù),商家才能成功收到短信提醒。
發(fā)貨成功提醒是后臺(tái)發(fā)貨后,給下單的用戶發(fā)送一條短信;商品數(shù)預(yù)警是商品庫存達(dá)到預(yù)警數(shù)時(shí)給商家發(fā)送一條短信,售罄時(shí)再發(fā)送一條短信
1.4其他配置
開啟評(píng)論增加積分,設(shè)置評(píng)論增加積分?jǐn)?shù);
自動(dòng)取消訂單時(shí)間設(shè)置(以分鐘為單位,0為默認(rèn)一小時(shí)后取消,最小15分鐘,最大4320分鐘,即3天)
退款方式:可以根據(jù)商家自己需求選擇,控制的是小程序端用戶是否可以申請(qǐng)退款
自動(dòng)收貨時(shí)間設(shè)置(以分鐘為單位,0為默認(rèn)發(fā)貨后七天收貨,最小1440分鐘,最大43200分鐘,即30天)
開啟余額支付:開啟之后可以使用會(huì)員卡余額支付,不開啟則不支持
開啟下單評(píng)論:下單后會(huì)有一條默認(rèn)評(píng)價(jià)模板
開啟下單提醒:下單后會(huì)有提醒商家接單按鈕
開啟首頁收藏小程序:開啟后用戶進(jìn)入小程序會(huì)有收藏小程序提示
驗(yàn)證身份證code:海淘認(rèn)證身份證號(hào)碼所需,需要到阿里云市場(chǎng)購(gòu)買后獲取APPCODE填寫至此:后臺(tái)附有開通鏈接
購(gòu)物車樣式:可以自由選擇設(shè)置購(gòu)物車的樣式,以及在小程序端點(diǎn)擊購(gòu)物車是直加入購(gòu)物車還是進(jìn)入商品詳情頁里
分類頁顯示活動(dòng)標(biāo)簽:活動(dòng)標(biāo)簽包含商品里設(shè)置的積分抵扣,購(gòu)買可得積分
2. 配送管理
2.1到店自提
開啟到店自提,可以添加多個(gè)自提點(diǎn),用戶下單是可以選擇自提點(diǎn)
2.2快遞配送
可以設(shè)置多個(gè)運(yùn)費(fèi)模板
新增運(yùn)費(fèi)模板:
填寫配送區(qū)域名稱、是否包郵、計(jì)價(jià)方式、選擇配送區(qū)域,首設(shè)置1表示首件,首費(fèi)10表示一件10元,續(xù)費(fèi)5表示第二件運(yùn)費(fèi)是5元,即兩件一共15元;訂單最低金額50,表示訂單金額不夠50元不能下單;包郵條件設(shè)置金額100,表示訂單金額夠100元不計(jì)運(yùn)費(fèi)
運(yùn)費(fèi)模板計(jì)費(fèi)原則:(注意:計(jì)算運(yùn)費(fèi)時(shí),按照收費(fèi)高的計(jì)算方式計(jì)算)
(1)不同或相同的商品,設(shè)置同一“運(yùn)費(fèi)模板”:按該模板設(shè)置的規(guī)則計(jì)算
(2)多件用“運(yùn)費(fèi)模板”的商品一起結(jié)算時(shí),取所有商品中,首件/首重/首體積金額最大的運(yùn)費(fèi)模板計(jì)算運(yùn)費(fèi),另一模板的商品按照續(xù)件/續(xù)費(fèi)金額來計(jì)算,再求和。
2.3跑腿配送
對(duì)接了餐道配送,微信即時(shí)配送和自建跑腿功能,配送規(guī)則里可以設(shè)置起送價(jià)格和配送費(fèi)規(guī)則